À qui s'adressent les coussins Ergova ?
À tous ceux qui passent du temps assis : travail de bureau, télétravail, conduite, études, gaming. Ils se posent sur une chaise de bureau, une chaise de cuisine, un fauteuil ou un siège auto.
En quoi sont-ils fabriqués ?
Nos coussins sont rembourrés de mousse à mémoire de forme, qui s'adapte à votre corps puis reprend sa forme quand vous vous levez. Les housses sont amovibles.
Comment les entretenir ?
Retirez la housse et lavez-la à la main ou en machine à basse température, puis laissez-la sécher à l'air libre. La mousse ne se lave pas : aérez-la simplement de temps en temps.
Mon coussin est arrivé un peu aplati, c'est normal ?
Oui. Certains coussins sont compressés pour le transport. Sortez-le de son emballage et laissez-le reprendre son volume pendant quelques heures, jusqu'à 24 heures.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en 7 à 14 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte en France métropolitaine.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article qui ne vous convient pas. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux. Toutes les étapes sont détaillées dans notre politique de retour.
Les coussins conviennent-ils à toutes les chaises ?
Ils s'adaptent à la grande majorité des chaises, fauteuils et sièges auto. Vérifiez simplement les dimensions indiquées sur chaque fiche produit.
Les coussins sont-ils des dispositifs médicaux ?
Non. Ce sont des articles de confort. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.
Comment nous contacter ?
Par e-mail à contact@ergova.shop, par téléphone au 07 43 74 80 36 ou via notre page Contact. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi.